Política de Privacidade
A ForTicket valoriza a sua privacidade. Esta política descreve como tratamos e protegemos seus dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Nosso Compromisso com Seus Dados
A ForTicket tem como pilar a transparência e a segurança das informações trafegadas em seu ambiente. Coletamos estritamente os dados essenciais para viabilizar sua inscrição, processar pagamentos seguros e emitir seus ingressos digitais.
2. Quais Dados Coletamos
Ao utilizar nossa plataforma, os seguintes dados podem ser coletados:
- Dados Cadastrais do Participante: Nome completo, CPF, data de nascimento (necessária para enquadramento correto na faixa etária e categoria de prova), gênero, e-mail e telefone/WhatsApp para contato.
- Dados do Evento: Categoria escolhida, distância/modalidade, tamanho de camiseta e histórico de pagamentos.
- Dados de Transação: Identificadores de transação Pix e comprovantes de pagamento voluntariamente anexados pelo usuário.
3. Tratamento de Dados de Crianças e Adolescentes (Eventos Kids)
O tratamento de dados pessoais de crianças (menores de 12 anos) é realizado exclusivamente em seu melhor interesse e mediante o consentimento específico e em destaque fornecido por pelo menos um dos pais ou responsável legal.
Em corridas infantis e festivais kids, o CPF do responsável legal é obrigatoriamente coletado para vincular a inscrição com responsabilidade jurídica e autorização expressa para a participação do menor.
4. Finalidade da Utilização dos Dados
Seus dados são utilizados exclusivamente para:
5. Compartilhamento Seguro de Dados
A ForTicket não vende e não comercializa dados pessoais a terceiros em nenhuma hipótese.
O compartilhamento de dados ocorre única e restritamente com:
- O Organizador oficial do evento em que você se inscreveu, para fins operacionais de chamada, chipagem e entrega de kits;
- Instituições financeiras e gateways autorizados pelo Banco Central para a liquidação das ordens de pagamento Pix.
6. Seus Direitos como Titular (Art. 18 LGPD)
Você possui total controle sobre seus dados pessoais e pode exercer seus direitos a qualquer momento:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados (disponível direto no portal Meus Ingressos);
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Revogação do consentimento para envio de comunicações de marketing.
7. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Para exercer seus direitos de titular ou sanar qualquer dúvida sobre o tratamento de suas informações, você pode falar diretamente com o nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo WhatsApp de suporte (99) 99196-1593.
Deseja consultar seus dados ou ingressos?
Acesse suas inscrições utilizando apenas o seu CPF.